Accéder au contenu principal
Mon eBayVendreCommunautéService clients
eBay
  Accueil > Aide >Inscription et compte>Protéger votre compte>Comment puis-je me protéger contre l'usurpation de compte et d'identité ?
Aide
Rechercher dans l'Aide Rechercherastuces
Comment puis-je me protéger contre l'usurpation de compte et d'identité ?

Si vous avez fourni des informations confidentielles via un site Web frauduleux, vous devez prendre des mesures pour sécuriser votre compte eBay et votre identité.

Ces mesures consistent notamment :

  • A protéger votre compte eBay en changeant le mot de passe de votre messagerie, à changer les informations d'ouverture de session sur eBay (mot de passe et question secrète) et à vérifier que vos coordonnées sont correctes. Pour plus de détails, reportez-vous aux pages d'aide Protection de votre compte eBay et Protection de votre compte.

  • Découvrez de quelle manière des tiers peuvent obtenir des informations confidentielles en ligne, au travers notamment d'e-mails et de sites Web frauduleux. Pour plus de détails, reportez-vous à la page d'aide Identification des faux sites eBay.

Contacter le Service consommateur
Signalez les annonces en infraction avec les règlements ou tout problème avec un autre membre eBay.
Contactez-nous

Vous avez encore des questions ? Nous vous aiderons avec plaisir.

 Contactez-nous