Accéder au contenu principal
Mon eBayVendreCommunautéService clients
eBay
  Accueil > Aide >Inscription et compte>Protéger votre compte>Saisir des codes de vérification
Aide
Rechercher dans l'Aide Rechercherastuces
Saisie de codes de vérification

Pour que votre expérience sur eBay soit réussie, il est essentiel que votre compte soit protégé. Pour cette raison ou parce que le mot de passe ne semble pas suffisament sécurisé, nous invitons parfois nos membres à saisir un code de vérification. Ce contrôle supplémentaire permet d'éviter les inscriptions automatiques et les utilisations abusives du site. Le code de vérification est sans rapport avec votre mot de passe et vos coordonnées.

Si vous avez des difficultés à déchiffrer le code caché dans l'image, cliquez sur le lien Recharger l'image. Si vous saisissez un code incorrect, vous serez redirigé vers une nouvelle page permettant de recommencer l'opération.

Si l'image ne s'affiche pas, cliquez sur le lien Ecouter le code de vérification pour effectuer un contrôle audio. Ce dernier utilisant un fichier WAV, assurez-vous que ce format est compatible avec votre système.

Contacter le Service consommateur
Si vous avez d’autres questions sur ce sujet, envoyer un e-mail au Service clients

Si vous souhaitez poser une question à propos d’un autre sujet, veuillez nous contacter par téléphone ou par e-mail.
Contactez-nous

Vous avez encore des questions ? Nous vous aiderons avec plaisir.

 Contactez-nous