Les enchères sur eBay sont faites pour être agréables et divertissantes. Toutefois, n'enchérissez que si vous êtes vraiment intéressé par un objet, car votre enchère, si elle est acceptée par le vendeur, peut être considérée comme un contrat qui vous lie. Si vous remportez les enchères, vous êtes tenu de finaliser la transaction. Pour plus de détails, consultez les Conditions d'utilisation.

Pour pouvoir placer des enchères, vous devez d'abord vous inscrire sur eBay. L'inscription est simple et gratuite. S'inscrire maintenant, ou en savoir plus sur l'inscription.

Pour en savoir plus sur les enchères eBay, suivez la visite guidée audio ou consultez les informations ci-dessous :

• Comment enchérir ?

• A propos du système d'enchères eBay

• Astuces pour remporter les enchères

• Surenchères

• Modifier votre enchère

• Enchérisseurs/acheteurs préapprouvés

• Enchérisseurs/acheteurs interdits

• Enchères artificielles

• Ressources utiles

Comment enchérir ?

Si un objet vous intéresse, vous pouvez enchérir dessus très simplement.

Le système d'enchère automatique eBay surenchérit automatiquement pour vous jusqu'à ce que votre enchère maximum soit atteinte. Vous recevez un e-mail confirmant votre enchère. A la fin de la vente, vous recevez un autre e-mail indiquant si vous avez remporté l'objet. Si tel est le cas, cet e-mail vous explique également les étapes à suivre.

Remarque : il se peut que vous ayez également la possibilité d'enchérir depuis d'autres sections que la Page objet. Dans tous les cas, lisez l'annonce attentivement avant d'enchérir sur l'objet.

A propos du système d'enchères automatiques eBay

Lorsque vous enchérissez sur un objet, il est conseillé de saisir le montant maximum que vous êtes disposé à payer pour l'acquérir. (Vous ne paierez pas nécessairement le montant correspondant à votre enchère maximum.) eBay compare votre offre à celle des autres enchérisseurs, et l'augmente automatiquement du montant nécessaire pour qu'elle reste toujours la plus élevée.

Système d'enchère automatique : eBay propose un système d'enchère automatique à la fois simple et pratique. Le système étant déjà en place, aucune configuration particulière n'est nécessaire.

Pas d'enchère : le système d'enchère automatique d'eBay fonctionne par pas. Le pas d'enchère correspond au montant ajouté à une offre chaque fois que l'enchère en cours est dépassée.

Enchérissez en toute sécurité : votre pseudo n’est pas affiché aux autres membres sur la page Objet et sur la page Historique des enchères. Votre profil d’évaluation restera toutefois visible. Seuls vous-même et le vendeur de l'objet peuvent voir votre pseudo. Un pseudo anonyme, tel qu'a***b, est affecté à chaque enchérisseur et sera utilisé tout au long de l'Historique des enchères pour un objet.

Remarque : pour définir votre pseudo anonyme, deux lettres de votre pseudo seront choisies au hasard. Entre ces deux lettres, trois astérisques seront affichées, par exemple : a***b.

Astuces pour remporter les enchères

• N'enchérissez pas sur des objets similaires figurant dans des annonces différentes si vous avez l'intention de n'en acheter qu'un seul. Si vous remportez plusieurs enchères, vous serez tenu d'acheter tous les objets correspondants.

• Si un autre membre surenchérit, attendez la fin de la vente avant d'enchérir sur un objet similaire. Si le surenchérisseur rétracte son enchère, vous pouvez devenir le meilleur enchérisseur. Pensez toutefois à sauvegarder des objets similaires dans votre liste d'Affaires à suivre dans Mon eBay.

• Pour modifier le montant de votre enchère, cliquez sur le lien Retour à l'objet situé en bas de page. Saisissez ensuite le nouveau montant d'enchère.

• Pour en savoir plus sur les programmes de protection des acheteurs.

Surenchères

On parle de surenchère lorsqu'un autre membre place une enchère maximum supérieure à la vôtre. Pour en savoir plus sur les surenchères.

Modifier votre enchère

Il est parfois nécessaire d'augmenter ou de baisser une enchère. En savoir plus sur la manière de modifier votre enchère.

Enchérisseurs/acheteurs préapprouvés

Il est possible que pour certains objets à grande valeur, eBay permette au vendeur de créer une liste d'enchérisseurs/acheteurs préapprouvés afin de limiter son annonce à un groupe spécifique d'acheteurs. Si vous tentez d'enchérir sur un objet associé à une liste d'enchérisseurs/acheteurs préapprouvés, voici ce qui arrive :

• Si vous êtes un enchérisseur/acheteur préapprouvé : vous enchérissez ou effectuez votre achat comme d'habitude.

• Si vous ne faites pas partie des enchérisseurs/acheteurs préapprouvés : un message vous indique que cet objet n'est accessible qu'à certains membres parmi lesquels vous ne figurez pas. Vous ne pouvez donc pas enchérir sur l'objet ni l'acheter. Si l'objet vous intéresse, contactez le vendeur afin qu'il vous ajoute à sa liste d'enchérisseurs/acheteurs préapprouvés.

En savoir plus sur la liste d'enchérisseurs/acheteurs préapprouvés pour les vendeurs.

Enchérisseurs/acheteurs interdits

Les vendeurs peuvent empêcher certains membres d'enchérir sur leurs objets ou de les acheter. Lorsqu'un enchérisseur/acheteur interdit essaie d'enchérir sur un tel objet ou de l'acheter, il reçoit un message d'erreur lui indiquant qu'il figure parmi les enchérisseurs/acheteurs interdits du vendeur.

Si vous êtes un enchérisseur/acheteur interdit, et que vous souhaitez contacter le vendeur pour pouvoir enchérir sur ses objets ou les acheter, cliquez sur son pseudo ou sur le lien Poser une question au vendeur situé dans l'annonce.

Remarque : les enchérisseurs/acheteurs interdits ne sont pas autorisés à utiliser un autre pseudo pour acheter les objets du vendeur. Cette pratique est susceptible d'entrainer la suspension d'eBay pour une durée indéterminée.

En savoir plus sur la liste d'enchérisseurs/acheteurs interdits pour les vendeurs

Enchères artificielles

Les enchères artificielles sont l'utilisation volontaire d'inscriptions secondaires, d'alias ou de la complicité de membres de votre famille, d'amis ou d'associés pour faire monter artificiellement le prix d'un objet. Cette pratique est également appelée « trucage des enchères ». Les enchères artificielles sont strictement interdites sur eBay. Les membres employant ce type de pratiques recevront des avertissements, et sont suceptibles d'être suspendus d'eBay pour une durée indéterminée.

En savoir plus sur les règlements relatifs aux enchères artificielles.

Ressources utiles

• Consultez nos conseils d'achat.