Choisir des objets en confiance
Effectuez vos achats en connaissance de cause. Les astuces ci-dessous vous aideront à acheter des objets en toute sérénité.
Découvrir l'objet et le vendeur
Consultez la description de l'objet, et identifiez les incohérences éventuelles. Comparez l'objet à des objets similaires.
Effectuez une évaluation indépendante de l'état de l'objet. Faites preuve de réalisme concernant les objets anciens ou ayant déjà servi.
N'hésitez pas à questionner le vendeur à propos de l'état de l'objet.
Passez en revue toutes les instructions concernant la livraison, l'assurance et les options de paiement.
Redoublez de prudence si la valeur de l'objet est considérablement inférieure au prix de vente conseillé par le fabricant, ou si le délai de livraison est considérablement retardé.
Vérifiez le profil d'évaluation du vendeur.
Consultez les Questions/Réponses du vendeur à propos de l'objet. Pour ce faire, cliquez sur le lien Poser une question au vendeur qui se trouve sur la page objet.
Consultez les confiditions générales du vendeur.
Consultez les autres objets du vendeur.
Objets de grande valeur
Les objets de grande valeur très recherchés (bijoux, matériel informatique et électronique) peuvent présenter un risque de fraude plus élevé. Redoublez de prudence avant de passer à l'achat de tels objets. Pour en savoir plus sur les Tiers de confiance.
Transactions internationales
Redoublez de prudence dans le cadre des transactions internationales. Des législations différentes peuvent s'appliquer.
Prévoyez un délai de livraison plus long.
Assurance des objets
eBay recommande aux acheteurs d'assurer leurs objets et aux vendeurs d'utiliser une méthode de suivi pour leurs livraisons.