Sélectionnez la rubrique qui correspond le mieux à votre question et cliquez sur Continuer. Suivez ensuite les instructions figurant sur les deux pages suivantes. Remarque : il est important d'être le plus précis possible quant au choix de la rubrique, cela facilitera le travail du Service consommateur et vous obtiendrez ainsi une réponse plus rapide.

Violation des règles de mise en vente
Signaler un contenu interdit ou une violation des règlements eBay.

Acheter - Avant l'achat
S'inscrire, recherche des objets, informations sur votre vendeur et sur la transaction

Acheter - Après l'achat
Communiquer avec le vendeur, payer un objet, laisser une évaluation et signaler un problème avec un vendeur

Vendre - Avant la vente
S'inscrire en tant que vendeur, vendre, communiquer avec les acheteurs et modifier une annonce

Vendre - Après la vente
Être payé, PayPal, payer ses frais eBay, résoudre un problème de paiement

Mon compte
S'inscrire, gérer et modifier ses données personnelles, problème de connexion, compte suspendu

Autres problèmes avec eBay
Protection du compte, signaler des activités frauduleuses, se renseigner sur les e-mails frauduleux.