Accéder au contenu principal
Mon eBayVendreCommunautéService clients
eBay
Homepage in het Nederlands | Plan du site
  Accueil > Aide >Paiement et livraison>Recevoir un paiement>Utiliser l'option Finalisation de l'achat>Envoyer des factures
Aide
Parcourir l'Aide
Rechercher dans l'Aide Rechercherastuces
Envoi des informations concernant le paiement

A tout moment après la fin de la vente et avant que l'acheteur termine la procédure de Contact simplifié, vous pouvez lui envoyer les informations de paiement.

  1. A partir de la Page objet ou de Mon eBay, cliquez sur le bouton Envoyer les informations.

  2. Indiquez les détails tels que les frais de livraison et d'expédition, les frais d'assurance, les taxes et les modes de paiement disponibles.

  3. Cliquez sur Envoyer

Remarque : Cette page indique les informations de livraison par défaut de l'acheteur.

Nouvelles factures

Vous pouvez envoyer à l'acheteur des nouvelles informations concernant le paiement. Les nouvelles informations concernant le paiement peuvent inclure des objets pour lesquels l'acheteur a déjà effectué le Contact simplifié, mais dont le paiement n'a pas été reçu. Si vous envoyez une nouvelle facture, l'acheteur devra recommencer le Contact simplifié pour finaliser la transaction.

Contacter le Service consommateur
Si vous avez d’autres questions sur ce sujet, envoyer un e-mail au Service clients

Si vous souhaitez poser une question à propos d’un autre sujet, veuillez nous contacter par téléphone ou par e-mail.
Contactez-nous

Vous avez encore des questions ? Nous vous aiderons avec plaisir.

 Contactez-nous

Rubriques d'aide connexe