La section Mes annonces archivées du Gestionnaire de ventes et du Gestionnaire de ventes Pro contient les fiches de vente pour le mois actuel et les trois mois précédents. Après cette période de quatre mois, les fiches sont automatiquement supprimées de la section.
Vous pouvez archiver manuellement vos annonces à partir de la section Mes ventes réussies. Si vous ne les archivez pas dans les 90 jours suivant la vente, elles sont automatiquement archivées dans la section Mes annonces archivées.
La section Mes annonces archivées est similaire à la section Mes ventes réussies, sauf que :
Vous ne pouvez pas modifier plus d'une annonce à la fois.
Pendant le dernier mois archivé, vous ne pouvez plus modifier vos fiches de vente. Vous pouvez toutefois envoyer un e-mail au meilleur enchérisseur / acheteur et imprimer les informations concernant le paiement.
A partir de la section Mes annonces archivées, pendant les 3 premiers mois vous pouvez :
Consulter les objets archivés par mois
La section Mes annonces archivées contient vos fiches de vente archivées, mois par mois. Le mois actuel est affiché par défaut.
Dans la section Mes annonces archivées, sélectionnez la date d'émission de la facture.
Dans le menu déroulant, sélectionnez le mois à afficher. La section Mes annonces archivées contient les fiches de vente des objets vendus durant le mois sélectionné.
Consulter le statut des tâches
Même après l'archivage d'une annonce, vous pouvez, dans les trois mois suivant la fin de la vente, mettre à jour les statuts de livraison et de paiement de la fiche de vente. Comme dans la section Mes objets vendus, le statut des activités après-vente est affiché sur chaque facture.
Si vous avez terminé la tâche et mis à jour le statut, l'icône correspondante est bleue. Si vous n'avez pas terminé la tâche ou pas encore mis à jour le statut, l'icône est grise.
Les tâches suivantes sont affichées sur chaque facture :
|
le nombre d'e-mails envoyés au meilleur enchérisseur / acheteur |
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le statut du Contact simplifié (terminé ou non) |
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le statut du paiement (reçu ou non) |
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le statut de la livraison (objet envoyé ou non) |
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le statut de votre évaluation du meilleur enchérisseur / acheteur (laissée ou non) |
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le statut de l'évaluation que vous avez reçue ou non |
Dans la section Mes annonces archivées, vous ne pouvez mettre à jour le statut des ventes que sur la fiche de vente.
Pour mettre à jour le statut de vente d'une annonce archivée :
Dans la section Mes annonces archivées, cliquez sur le numéro ou l'une des icônes de statut de la fiche de vente que vous souhaitez mettre à jour. La fiche de vente correspondant à la facture que vous avez choisie s'ouvre.
Mettez à jour les champs de la fiche de vente à modifier.
Cliquez sur le bouton Enregistrer pour sauvegarder vos modifications, ou cliquez sur le bouton Sauvegarder et fermer pour enregistrer vos modifications et quitter la fiche de vente.
Si vous désarchivez une ou plusieurs annonces archivées, elles reviennent dans la section Mes objets vendus.
Pour modifier le statut d'une annonce archivée :
Sélectionnez une ou plusieurs annonces dans la section Mes annonces archivées.
Cliquez sur le bouton Déplacer vers la section Mes objets vendus. Vos annonces sont déplacées vers la section Mes objets vendus du Gestionnaire de ventes ou du Gestionnaire de ventes Pro.
Même après l'archivage d'une annonce, vous pouvez, dans les trois mois suivant la fin de la vente, envoyer un e-mail au meilleur enchérisseur / acheteur.
Pour envoyer un e-mail à un meilleur enchérisseur / acheteur à partir d'une annonce archivée :
Dans la section Mes annonces archivées, cliquez sur le numéro de la fiche de vente correspondant au meilleur enchérisseur / acheteur à qui vous souhaitez envoyer un e-mail. La fiche de vente de cette annonce s'ouvre.
Même après l'archivage d'une annonce, vous pouvez, dans les trois mois suivant la fin de la vente, laisser une évaluation sur le meilleur enchérisseur / acheteur.
Dans la section Mes annonces archivées, cliquez sur le numéro de la fiche de vente à propos de laquelle vous souhaitez laisser une évaluation. La fiche de vente de cette annonce s'ouvre.
Faites défiler la fiche de vente jusqu'au-dessous de l'adresse de livraison et des informations de livraison du meilleur enchérisseur / acheteur et cliquez sur le bouton Laisser une évaluation. Un formulaire Laisser une évaluation s'ouvre.
Laissez une évaluation sur le meilleur enchérisseur / acheteur et cliquez sur le bouton Laisser une évaluation pour envoyer l'évaluation.
Dans la section Mes annonces archivées, cliquez sur le numéro de la fiche de vente que vous souhaitez imprimer. La fiche de vente de cette annonce s'ouvre.
Cliquez sur le bouton Imprimer la facture.
Le Gestionnaire de ventes et le Gestionnaire de ventes Pro vous permettent d'enregistrer des commentaires personnels pour n'importe quel objet.
Pour ajouter un commentaire :
Dans la section Mes annonces archivées, cochez la case située à côté de l'annonce à propos de laquelle vous souhaitez ajouter un commentaire.
Cliquez sur le bouton Ajouter un commentaire.
Cliquez sur le bouton Enregistrer pour sauvegarder le commentaire. Celui-ci est alors affiché au-dessous de l'objet dans le Gestionnaire de ventes et le Gestionnaire de ventes Pro. Vous serez le seul à voir vos commentaires.
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