Avantages du statut Vendeur Top Fiabilité Conditions requises Obtenir le statut Vendeur Top Fiabilité sur les autres sites eBay Obtenir une réduction sur les commissions sur le prix final

Les membres qui bénéficient du statut Vendeur Top Fiabilité sont des PowerSellers inscrits sur eBay.fr et qui proposent en permanence à leurs clients une expérience d'achat de haute qualité. Vous pouvez obtenir le statut Vendeur Top Fiabilité quel que soit votre volume de ventes.

Avantages du statut Vendeur Top Fiabilité

Le statut Vendeur Top Fiabilité permet de bénéficier des privilèges et des avantages suivants :

• Jusqu'à 20 % de réduction sur les commissions sur le prix final

• Accès exclusif à l'option A la Une des Résultats

• Insigne distinctif sur les pages de résultats de recherche

• Position plus élevée des annonces au format Prix fixe dans les résultats de recherche triés par Pertinence

Pensez à accéder à votre Tableau de bord pour consulter la moyenne de vos évaluations détaillées, votre statut et votre niveau de réduction actuels.

Conditions requises

Pour obtenir le statut Vendeur Top Fiabilité, vous devez :

• Etre inscrit comme vendeur professionnel sur eBay.fr et être membre du programme PowerSeller, et

• Remplir les conditions des évaluations détaillées,

• Avoir une moyenne d'au moins 4,40 pour chacune des évaluations détaillées,

• Au cours des 12 derniers mois : avoir réalisé au moins 100 transactions et des ventes équivalant à 2 500 EUR tel qu’expliqué ci-après :

• 	Période d’évaluation	Critères d’obtention du statut Vendeurs Top Fiabilité
  Vendeurs ayant effectué au minimum 400 transactions dans les 3 derniers mois	3 derniers mois	Maximum 0,60% de transactions avec 1 ou 2 étoiles laissées pour les quatre critères d’évaluations détaillées du vendeur.
  Vendeurs ayant effectué moins de 400 transactions dans les 3 derniers mois	12 derniers mois	Maximum 2 transactions avec 1 ou 2 étoiles pour les quatre critères. ou Maximum 0,60% de transactions avec 1 ou 2 étoiles laissées pour les quatre critères d’évaluations détaillées du vendeur.

   
   

Conditions d'obtention du statut Top Fiabilité sur d'autres sites eBay

Si vous avez le statut de Vendeurs Top Fiabilité sur eBay.fr, vous remplirez automatiquement les conditions du programme en Italie (Affidabilità Top), en Australie et au Canada (eBay Top Rated Seller). Pour les sites eBay Etats-Unis, eBay Royaume-Uni et eBay Allemagne, d'autres conditions s'appliquent. Elles sont liées aux transactions réalisées avec les acheteurs dans ces pays. Vous devez remplir leurs conditions pour obtenir le statut sur ces marchés.

Par exemple, si vous êtes inscrit sur eBay.fr et vendez au Royaume-Uni, vous pouvez obtenir le statut Top Fiabilité pour le Royaume-Uni à condition que vos transactions avec les acheteurs au Royaume-Uni ou en Irlande soient conformes aux conditions de performance en vigueur dans ces pays.

En savoir plus sur les normes de performance internationales pour les vendeurs.

Obtenir une réduction sur les commissions sur le prix final

Nous évaluons nos vendeurs tous les 20 du mois. Si vous avez le statut de Vendeur Top Fiabilité au moment où votre facture est générée, vous obtenez une réduction sur les commissions sur le prix final en fonction de cette date.

Exemples :

• Si vous avez le statut Vendeur Top Fiabilité au 20 novembre et que vous êtes facturé le 30 novembre, vous obtenez une réduction sur la commission sur le prix final pour la période du 1er  au 30 novembre.

• Si vous avez le statut Vendeur Top Fiabilité au 20 novembre et que vous êtes facturé le 15 novembre, vous obtenez une réduction sur la commission sur le prix final pour la période du 16 octobre (du mois précédent) au 15 novembre (du mois en cours). 

En savoir plus sur les normes de performance internationales pour les vendeurs.