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Taux de fréquentation des Boutiques eBay - L'essentiel

Le taux de fréquentation fournit des informations détaillées sur la popularité de votre Boutique. La consultation du taux de fréquentation est gratuite tant que vous possédez une Boutique.

Consultation du taux de fréquentation

Pour consulter le taux de fréquentation de votre Boutique :

  1. Allez dans Mon eBay, en cliquant en haut de n'importe quelle page du site. 

  2. Ouvrez une session en utilisant votre pseudo et votre mot de passe.

  3. Cliquez sur le lien Gérer ma Boutique sous Mes Inscriptions. 

  4. Cliquez sur le lien Taux de fréquentation.

    • eBay vous demande d'ouvrir une nouvelle session pour des raisons de sécurité.

    • Si vous consultez le taux de fréquentation pour la première fois, eBay vous demande l'autorisation de transférer à Omniture les données relatives à la fréquentation de votre Boutique et de vos annonces. Omniture est un site Web tiers qui a conclu un partenariat avec eBay afin d'établir le taux de fréquentation de votre Boutique.

  5. Dès que vous avez donné votre accord, vous pouvez consulter le taux de fréquentation de votre Boutique.

    Remarque : vous devez consulter le taux de fréquentation en ligne au moins tous les 90 jours. A défaut, nous en déduirons que cette fonctionnalité ne vous intéresse pas et l'établissement de vos rapports d'activité sera interrompu. Vous pouvez réactiver à tout moment la fonctionnalité de consultation du taux de fréquentation. Les rapports concernant l'activité antérieure à la date d'expiration seront toujours accessibles. Toutefois, les données relatives au taux de fréquentation pour la période comprise entre la date d'expiration et la date de réactivation de cette fonctionnalité resteront indisponibles.

Types de pages dont la fréquentation est mesurée

Les rapports contiennent des informations sur la fréquentation des pages eBay suivantes :

  • Rapports du taux de fréquentation : fournissent des informations détaillées sur les visiteurs et la manière dont ils interagissent avec votre Boutique, vos annonces et les autres pages qu'eBay analyse pour vous. Vous pouvez voir quelles sont les pages et annonces les plus visitées par vos clients, et quels sont les sites Web et mots-clés qui ont amené le plus de visiteurs vers votre Boutique et vos annonces.

  • Rapports sur le cheminement* : permettent de comprendre tout le cheminement des visiteurs lorsqu'ils consultent votre Boutique et vos annonces. Par exemple, ces rapports vous révèlent comment les visiteurs accèdent à votre Boutique, et quelle est la dernière page qu'ils ont visitée avant de quitter votre Boutique.

  • Rapports sur les enchères et les achats* : permettent d'évaluer le succès de vos annonces, et de déterminer quels sont les sites Web et mots-clés qui génèrent le plus d'enchères et d'achats

    * Réservés aux propriétaires de Boutiques A la Une et Premium.

Lecture des rapports

Les rapports du taux de fréquentation de votre Boutique contiennent des informations utiles. Pour tirer le meilleur parti de chaque rapport, utilisez les fonctionnalités suivantes :

A. Graphique : apparaît en haut de chaque rapport, et fournit un aperçu rapide et pratique des informations contenues dans le rapport.

B. Détails : apparaît dans le corps de chaque rapport, et fournit le niveau d'information le plus détaillé possible.

C. Menu : apparaît à gauche du rapport, et permet d'accéder à tous les rapports et au système d'aide.

D. Calendrier : apparaît à gauche du rapport, et permet de choisir la période du rapport à visualiser. Cliquez sur les flèches à côté du mois et de l'année pour accéder aux autres périodes.

E. Aide : apparaît en haut de chaque rapport. Cliquez sur l'icône d'aide lorsque vous avez besoin d'assistance.

F. Télécharger : apparaît en haut du rapport, et permet de télécharger divers rapports que vous pouvez utiliser hors ligne.


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