1 - Déposez votre colis à La Poste

Une fois emballé, déposez votre objet dans l'un des 14 000 bureaux de poste.
Vous avez aussi la possibilité de déposer vos colis Chronopost dans une agence Chronopost ou de demander un enlèvement de vos envois Chronoposte au 0825 801 801 (0,15 EUR TTC la minute). N'oubliez pas de conserver le récépissé portant le cachet de dépôt !

2 - Prévenez votre acheteur

Envoyez un e-mail au meilleur enchérisseur/acheteur pour le prévenir que son objet a bien été confié à La Poste ou Chronoposte. Vous pouvez lui préciser :

• l'adresse que vous avez utilisée pour l'envoi ;
• la date d'envoi et le délai estimé pour la livraison ;
• le numéro de suivi, si vous avez utilisé un envoi avec suivi.

Si vous avez affranchi en ligne, eBay prévient votre acheteur par mail en lui indiquant son numéro de colis. Il pourra suivre son colis depuis « Mon eBay » directement.

3 - Le cas de la « remise en main propre »

Si vous donnez un rendez-vous à votre acheteur pour une remise en main propre, n'oubliez pas de préciser clairement les modalités de la rencontre : lieu, date et heure. Le mieux est de disposer d'un numéro de téléphone portable pour se tenir informé en temps réel d'un éventuel contretemps. N'hésitez pas à faire signer une lettre de reconnaissance de réception à votre acheteur, de façon à avoir une preuve de livraison en cas de litige ultérieur.

Et bien sûr, avant la remise en main propre, lavez-vous les mains ! ;-)