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Tout savoir sur les enchères

Les enchères eBay représentent un excellent moyen d'acquérir l'objet voulu à un prix intéressant.

Dans une annonce au format Enchères, le vendeur indique un prix de départ et vous enchérissez face à d'autres acheteurs. Vous pouvez suivre vos enchères dans la section Enchères/Offres - la page s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet de Mon eBay. Lorsque la vente se termine, le meilleur enchérisseur remporte l'enchère et paie l'objet.

Astuce
N'oubliez pas qu'une enchère est un contrat qui vous lie. Lorsque vous enchérissez sur un objet, vous vous engagez à l'acheter si vous remportez l'enchère.

Nos articles ci-dessous vous aideront à répondre à toutes vos questions sur les enchères et vous indiqueront tout ce que vous devez savoir sur la façon d'enchérir sur des objets.

Enchères automatiques

Gardez une longueur d'avance sur la concurrence en configurant des enchères automatiques.

Rétractation d'une enchère

Découvrez comment et quand vous pouvez rétracter une enchère si vous faites une erreur quand vous enchérissez.

Fonctionnement du prix de réserve

Découvrez le fonctionnement du Prix de réserve pour les annonces au format Enchères.

Répondre à une Offre de la seconde chance

Même si vous n'êtes pas le meilleur enchérisseur, le vendeur peut vous envoyer une Offre de la seconde chance. Découvrez le fonctionnement de ces offres et comment y répondre.

Foire aux questions

Où puis-je consulter mon historique des enchères ?

Pour consulter votre historique des enchères, allez dans Mon eBay, puis sélectionnez Enchères/Offres (la page s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet).

Vous y trouverez les objets sur lesquels vous enchérissez en ce moment, ceux sur lesquels vous avez enchéri sans les remporter, ainsi que les Offres directes que vous avez faites.

Pour supprimer votre historique des enchères, cochez la case à côté des objets à supprimer, puis sélectionnez Supprimer.

 
Qu'est-ce qu'une enchère privée ?

Les vendeurs créent parfois des annonces privées dans lesquelles les enchérisseurs et l'acheteur sont anonymes. Souvent, ces annonces concernent des objets à prix élevé ou des produits pharmaceutiques. Dans ce cas, une note apparaît sur l'annonce pour indiquer qu'il s'agit d'une annonce privée et que seul le vendeur peut voir votre pseudo.

 
Pourquoi l'objet sur lequel j'ai enchéri a-t-il disparu ?

Bien que nous découragions fortement cette pratique, le vendeur pourrait avoir mis fin à l'annonce plus tôt que prévu. Il est aussi possible que le vendeur n'ait pas respecté l'un de nos règlements et que l'annonce ait été annulée pour cette raison.

 
Pourquoi un message m'invite-t-il à contacter le vendeur lorsque j'essaie d'enchérir ?

Il arrive que les vendeurs définissent des conditions pour les acheteurs potentiels selon leurs préférences de paiement ou de livraison. Par exemple, il se peut que certains vendeurs n'effectuent pas de livraison vers le pays ou le lieu où vous vous trouvez.

Dans ce cas, lorsque vous tentez d'enchérir, vous recevez un message vous invitant à contacter le vendeur. Informez le vendeur que vous souhaitez enchérir. Il changera peut-être ses conditions pour vous laisser participer.

 
Pourquoi ne puis-je pas enchérir sur un objet mis en vente par un ami ?

Il est important que les enchères soient équitables et honnêtes. Il arrive parfois qu'un membre connaissant le vendeur (un membre de la famille ou un ami) enchérisse sur l'objet afin de faire monter le prix. Cette pratique, désignée par l'expression enchères artificielles, n'est pas autorisée sur eBay.

 

Lorsque vous enchérissez, saisissez l'enchère maximum que vous êtes prêt à payer et nous enchérirons en votre nom jusqu'à cette limite.

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