Rubrique 4 min

Obstination à enchérir sur des objets malgré un avertissement du vendeur que les enchères ne sont pas les bienvenues

Avant toute mesure, eBay prend en considération les circonstances de l'infraction présumée et les antécédents du membre. Les mesures disciplinaires vont de l'avertissement formel à la fermeture provisoire du compte d'un membre pour une durée indéterminée.

Les vendeurs ont le droit de refuser des enchères. Pour qu'eBay puisse prendre les mesures nécessaires, une copie de l'e-mail d'avertissement émis par le vendeur (avec la ligne objet renseignée) doit être envoyée au service Investigations. Si l'enchérisseur continue d'envoyer des enchères après avoir reçu cet avertissement, il sera suspendu par eBay.

Exemples

Exemples de cas où les conditions du vendeur ne sont pas respectées :

  • Le vendeur indique qu’il livre seulement en France, mais l’acheteur est enregistré dans un autre pays.
  • Le vendeur indique que les acheteurs qui ont des évaluations négatives ne peuvent enchérir sur ses objets, mais l’acheteur en question présente des évaluations négatives.

Exemples de cas où l’acheteur tente de perturber une vente :

Remarque : Les acheteurs qui ne répondent pas ou qui ne payent pas pour des articles qu’ils ont remporté ne respectent pas le règlement sur les objets non payés et non pas ce règlement.

Cette rubrique a-t-elle été utile ?