La sécurité sur eBay

Payer en toute sécurité

Vous avez vu un objet que vous désirez acheter sur eBay, mais vous ne savez pas quel est le meilleur mode de paiement ? Suivez ces astuces et évitez ainsi des risques !

Voici comment payer en toute sécurité :

  • L’objet se trouve en Belgique ? Si vous allez chercher l’objet vous-même, vous pouvez payer lors de la réception de l’objet. Ceci est la façon la plus rapide et la plus sûre, pour vous ainsi que pour le vendeur.
  • Le vendeur vous envoie l’objet ? Dans ce cas, le mode de paiement le plus rapide et facile est le virement bancaire. Dès que le vendeur a reçu l’argent sur son compte, il vous enverra l’objet.
  • Pour les paiements internationaux, nous vous conseillons d’utiliser PayPal. Le paiement arrivera tout de suite sur le compte PayPal du vendeur. Vous ne devez donc pas attendre, ce qui pourrait être le cas avec un virement international. De plus, il vous faut uniquement l’adresse e-mail du vendeur afin d’effectuer le paiement et en cas de problèmes, vous bénéficierez ainsi de la protection acheteur de PayPal.

N’utilisez jamais les modes de paiement suivants :

  • Les services de transfert instantané d’argent, tels que Western Union – vous pouvez utiliser ces services uniquement si vous connaissez le destinataire de l’argent personnellement, ce qui est rarement le cas lors des achats sur eBay. Western Union n’offre aucune protection des acheteurs et n’est pas responsable en cas de fraude. N’achetez pas l’objet si le vendeur exige que vous payiez avec Western Union. Interrompez tout de suite la transaction si le vendeur vous demande de vous présenter chez Western Union comme un membre de famille ou un ami. Un vendeur frauduleux insistera sur un paiement par Western Union et vous dira qu’eBay le déconseille sans raison. Par contre, Western Union déconseille eux-mêmes toute utilisation de ces services si vous ne connaissez pas personnellement le destinataire de votre argent! Visitez le site web de Western Union pour de plus amples informations.

    « Western Union interdit le recours à ses services de transfert d'argent pour le règlement d'achats effectués sur des sites d'enchères en ligne. » Western Union
  • L’argent liquide dans une enveloppe – l’enveloppe peut se perdre par la poste, vous ne savez pas qui recevra l’argent et en plus vous ne pouvez pas prouver ce mode de paiement.

En savoir plus ?

Consultez notre règlement sur les paiements acceptés